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General

La realización de un pedido en nuestra tienda online supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por la empresa.

Envío

Envíos

CND NEW DESCANSO 2017 S.L. efectuará envíos a domicilio para los productos pagados mediante la plataforma de pago de nuestra tienda online.

No se enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicarnos la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo.

La mercancía se enviará en el más breve plazo de tiempo posible desde la recepción del pedido. En caso de que se produjera algún problema con el stock del producto seleccionado, o algún tipo de conflicto con la Agencia de Transporte por el cual se retrase la entrega, la Empresa se pondrá en contacto directo con el cliente para resolverlo, y entregarle su pedido en el menor tiempo posible.

No obstante, la demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.

CND NEW DESCANSO 2017 S.L. enviará siempre los productos por agencias de transporte nacionales dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos.

El precio de los portes variará según las características propias del producto o productos elegidos, tamaño, peso, y lugar del envío, el precio del envío será calculado en el momento de efectuar la compra en nuestra web.

EL ENVIO SERÁ GRATUITO A PARTIR DE COMPRAS SUPERIORES A 125 € DE LAS MARCAS FLEX, PIKOLIN Y SONSUPRA.

Todas las compras (menos si se ha seleccionado recoger el producto en tienda) se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.

Precio y condiciones de pago

Los precios publicados en nuestra web son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los precios llevan el IVA incluido. Los gastos de envío son a cargo del cliente. El pago de las compras realizadas a través de esta tienda online, se realizará mediante pasarela de pago.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos por un mismo pedido.