Información sobre envíos

Gastos de envío

Para pedidos superiores a 300€ en Flex, Pikolin y Sonpura, y superiores a 125€ en la marca CND, el envío será gratuito.

Para el resto de pedidos, el importe del gasto de envío se calculará en durante el proceso de compra dependiendo de las características del producto y destino.

Más información sobre envíos

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Como cliente le corresponderá verificar el estado de los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicarnos la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo.

La mercancía se enviará en el más breve plazo de tiempo posible desde la recepción del pedido. En caso de que se produjera algún problema con el stock del producto seleccionado, o algún tipo de conflicto con la Agencia de Transporte que haga retrasar la entrega del pedido, la empresa se pondrá en contacto directo contigo para resolverlo, y entregar tu pedido en el menor tiempo posible.

La demora en el envío implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Además, cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.

CND New Descanso 2017, SLU enviará siempre los productos por agencias de transporte nacionales dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos.

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